Le bon cadeau est devenu un incontournable des ventes ces dernières années. Et pour cause, il a tout pour plaire aux consommateurs : personnalisable, rapide à choisir, et surtout avec lui, c’est facile de faire plaisir à ses proches ! Mais la carte-cadeau est aussi un indispensable de tout e-commerce et boutique qui se respectent. Car en plus de booster leur chiffre d’affaires, elle permet également de fidéliser la clientèle et de développer à moindres frais leur notoriété. Alors, pour profiter pleinement de ce potentiel, nous vous dévoilons 5 pistes pour vendre plus de bons cadeaux !
1. Variez les formats de bons cadeaux
Hors de question de ne proposer qu’un seul format de carte-cadeau ! Si vous voulez vendre plus de bons cadeaux, vous devez pouvoir répondre à tous les besoins de vos clients. Ainsi, vous pourrez :
- Proposer différentes valeurs : 15 € à 150 € par exemple. Ne négligez pas les petits budgets qui, mis bout à bout, peuvent vous rapporter gros !
- Proposer diverses prestations : plutôt que de varier les montants, offrez également des services spécifiques (atelier de cuisine, rasage à l’ancienne, etc.) ;
- Proposer plusieurs designs : changez les visuels, les slogans et leur typographie, sous forme de carte postale, de boîte, etc.
- Proposer des cartes-cadeaux virtuelles : un indispensable pour les millenials. À télécharger et imprimer directement depuis chez soi, c’est encore plus simple et rapide de faire des cadeaux !
2. Mettez en avant les bons cadeaux sur votre site web et dans votre point de vente
Pour vendre plus de bons cadeaux encore faut-il que ces derniers soient visibles et mis en valeur. Alors, ne les reléguez pas dans les recoins de votre site internet ou aux caisses :
- Sur votre boutique en ligne : affichez les cartes-cadeaux dès la page d’accueil, mais également dans la barre des catégories ainsi que dans votre rubrique dédiée aux cadeaux. Ils doivent être disponibles sur plusieurs pages ;
- Sur votre point de vente : placez les bons cadeaux dans plusieurs endroits stratégiques afin d’attirer l’attention de vos clients. Pensez aussi à challenger vos équipes pour qu’ils les proposent régulièrement.
En résumé, vos visiteurs ne doivent pas passer à côté de votre offre de cartes-cadeaux !
3. Parlez de vos bons cadeaux sur les réseaux sociaux
Que vous soyez présent sur Facebook, Instagram ou Twitter, pensez à relayer l’existence de vos cartes-cadeaux sur les réseaux sociaux. Pour cela, vous pouvez :
- Créer des publications spécialement dédiées à ces dernières et les épingler afin qu’elles apparaissent en haut de votre page professionnelle ;
- Proposer un jeu-concours avec bons cadeaux à la clé en demandant à vos followers de partager votre post pour tenter leur chance ;
- Investir dans la publicité avec Facebook Ads et toucher une audience qualifiée très pointue que vous n’auriez jamais pu approcher autrement.
Pour vendre plus de bons cadeaux, vous devez les mettre en valeur au même titre que tous vos autres produits et services.
4. Mettez en place une campagne d’emailing
Bien rédigé, l’emailing est d’une efficacité redoutable. Alors, si vous êtes doté d’un fichier clients étoffé, n’hésitez pas à mettre sur pied une campagne d’emailing en présentant vos bons cadeaux et tous les avantages à tirer de ce type de présent. Vous devez être persuasif : c’est LA solution pour trouver le cadeau parfait qui plaira à coup sûr !
Autre stratégie : la campagne de SMS qui, avec son taux d’ouverture exceptionnel, est encore plus puissante que l’emailing.
Attention toutefois à ne pas spammer vos clients et à respecter scrupuleusement le RGPD !
5. Alléchez le chaland avec des offres exceptionnelles
Enfin, vous pouvez également mettre sur pied des promotions alléchantes pour vendre plus de bons cadeaux. Vous pouvez par exemple proposer :
- Une carte cadeau à – x % pour l’achat de x cartes-cadeaux ;
- Un cadeau d’une valeur de x € pour l’achat de x cartes-cadeaux ;
- Une carte cadeau de x € offerte pour l’achat de x cartes-cadeaux d’un montant minimum de x €…
Votre imagination est la seule limite.
Avec ces 5 pistes, vous avez à présent toutes les cartes en main pour booster vos ventes de bons cadeaux !