L’année 2020 nous l’aura appris de force : pour les entreprises, l’avenir sera digital ou ne sera pas. Et c’est encore plus vrai en cette fin d’année, à l’aube de Noël et autres réveillons ! Aujourd’hui et au vu de la situation actuelle, les consommateurs se tournent essentiellement vers Internet pour réaliser leurs achats. De votre côté, peut-être avez-vous déjà complété votre page sur Capcadeau.com. Mais pour maximiser vos ventes de bons cadeaux en ligne, vous ne devez pas vous arrêter à ça. Voici 6 axes stratégiques à mettre en place au plus vite.
Afficher les bons cadeaux sur votre site web
C’est un inconditionnel. Vous ne pouvez pas passer à côté de ce support puissant qu’est votre site web. Aussi, mettez à jour dès à présent votre boutique en ajoutant un onglet « Bon Cadeau » dans le menu. Mais cela ne suffit pas…
Pour optimiser vos ventes, il faut que votre offre soit la plus visible possible. Intégrez également vos bons cadeaux dans un diaporama dès la page d’accueil par exemple. Personne ne doit passer à côté !
Mettre sur pied une campagne d’emailing ou de SMS marketing
Money is the list. Voici un adage marketing on ne peut plus vrai ! Servez-vous à bon escient de votre fichier clients. Ces derniers vous connaissent, ils vous ont déjà fait confiance. Par conséquent, ils peuvent devenir de parfaits ambassadeurs de votre marque et seront beaucoup moins difficiles à convaincre qu’un consommateur lambda.
Il est donc crucial de les prévenir de l’arrivée de vos bons cadeaux le plus tôt possible. Une campagne d’emailing bien rodée ou une campagne de SMS marketing peut avoir beaucoup d’impact sur votre CA.
Relayer l’information sur les réseaux sociaux
Que vous soyez présent sur Facebook, Instagram ou Twitter, vous devez penser stratégie social media ! Vos followers sont peut-être à la recherche d’idées cadeaux pour Noël. Alors, donnez-leur quelques pistes en leur présentant vos différents bons cadeaux.
Si vos publications sont suffisamment attractives, il y a fort à parier que vos fans n’hésiteront pas à les partager, vous permettant ainsi de toucher une autre cible.
Investir dans la publicité
Le SEA (pour Search Engine Advertising) peut être une technique particulièrement efficiente pour booster les ventes de bons cadeaux en ligne. Que ce soit via Google Ads ou sur les réseaux sociaux, il est possible de créer des publications sponsorisées. Cela peut vous assurer un beau trafic… à condition d’être capable de cibler correctement votre audience !
Cette stratégie commerciale ne doit pas être prise à la légère : en effet, quelques faux-pas, et vous risquez de voir fondre votre ROI.
Jouer la carte de l’exclusivité
Des bons cadeaux, tout le monde ou presque en vend. Vous devez donc être original pour espérer distancer la concurrence et optimiser vos ventes.
Pensez à des services inédits que les consommateurs ne connaissent peu ou pas du tout. Vous titillerez ainsi leur curiosité, tout en créant du désir. Mieux, dans ce cas de figure, le prix n’est plus un frein.
En revanche, ne faites pas pour autant l’impasse sur vos best-sellers ! Proposez-les sous forme de bons cadeaux si c’est possible : c’est une valeur sûre.
Miser sur les professionnels
Quand on pense bons cadeaux, on cible généralement les particuliers. Or, les professionnels (les comités d’entreprise, les chefs d’entreprise, etc.) ne sont pas en reste ! Ils en ont besoin pour récompenser leurs salariés et seront prêts à investir un certain budget.
Vous devez donc prévoir un processus spécifique pour eux, en incluant notamment l’édition d’un bon de commande et d’une facture, la possibilité d’achat groupé, etc.
Alors, qu’allez-vous mettre en place pour optimiser vos ventes de bons cadeaux en ligne ?