L'industrie du tourisme subit l'influence profonde de la saisonnalité ainsi que les évolutions du comportement des clients, elles-mêmes liées à divers facteurs contextuels et environnementaux. Anticiper ces incertitudes est fondamental pour une politique tarifaire efficace. Les approches marketing offrent un soutien précieux aux gestionnaires dans cette entreprise.
Découvrez comment intégrer la vente de chèques et de bons cadeaux à votre stratégie de commercialisation et bénéficiez des conseils éclairés d'Ubiliz.
Qu'est-ce que le Yield Management et pourquoi est-il crucial pour votre hôtel ?
Définition du Yield Management
Le YIELD management, ou gestion du rendement en français, est une méthodologie visant à optimiser la rentabilité. Il s'agit d'une pratique commerciale largement répandue dans le secteur du tourisme, en particulier dans l'hôtellerie. Cette approche repose sur la mise en œuvre d'une stratégie tarifaire visant à maximiser les ventes en ajustant les prix des prestations. Pour atteindre cet objectif, une étude préliminaire analyse divers facteurs universels tels que l'offre et la demande, approfondit la connaissance des segments de clientèle et prévoit les comportements des consommateurs.
Ainsi, le YIELD management évalue tous les éléments déclencheurs influant sur les réservations des chambres. Parmi ces éléments, on trouve bien entendu la saisonnalité et les pratiques des établissements concurrents, mais d'autres paramètres entrent en jeu dans la décision d'achat. Le YIELD management synthétise toutes les données collectées en surveillant ces indicateurs multiples afin de définir une politique tarifaire adaptée et cohérente. En identifiant le point d'équilibre optimal en accord avec le marché à chaque instant, c'est le RevPar (revenue par chambre disponible) qui connaît une amélioration directe.
L'importance du Yield Management pour l'hôtellerie
Le principal objectif du YIELD management est de stimuler les ventes et de générer un chiffre d'affaires plus élevé en commercialisant chaque chambre au meilleur prix, auprès du client idéal et au moment opportun. Le second objectif est d'optimiser le taux d'occupation des professionnels de l’hébergement. En ajustant les tarifs en fonction des fluctuations de la demande, l'établissement peut attirer une clientèle plus large de manière plus régulière.
L'opportunité des bons cadeaux pour la gestion du Yield
Les bons cadeaux comme outil de prévision
Parmi tous les outils disponibles pour concevoir une stratégie tarifaire durable, l'intégration des bons cadeaux et des chèques cadeaux est incontournable. Grâce à Ubiliz, ils font parties des éléments pouvant vous aider à accroître votre rentabilité. Cela contribue à la promotion du site web de l'hôtel et, par conséquent, à la vente sans intermédiaire. Ils servent aussi d’outil de prévision en étant vendu à une date X pour être consommés plusieurs semaines ou mois plus tard. Ainsi vous constituez une trésorerie toute l’année sans même recevoir vos clients au moment de l’encaissement.
Stimuler la demande pendant les périodes creuses
Les bons cadeaux jouent un rôle essentiel en stimulant la demande pendant les périodes creuses de l'industrie hôtelière. En offrant aux clients la possibilité d'acheter des bons pour des séjours futurs, les hôtels peuvent générer des revenus anticipés, ce qui est particulièrement crucial lorsque les taux d'occupation sont en baisse. De plus, les bons cadeaux peuvent attirer de nouveaux clients, car ils sont offerts à des amis ou de la famille, élargissant ainsi la base de clientèle de l'hôtel.
Augmenter le panier moyen grâce aux offres couplées
Les bons cadeaux constituent un outil puissant pour augmenter le panier moyen grâce aux offres couplées dans le secteur de la vente au détail. En proposant des bons cadeaux assortis d'offres attractives, tels que des réductions sur des produits complémentaires ou des expériences additionnelles, les hôtels incitent les clients à dépenser davantage lors de leurs achats. Par exemple, un bon cadeau pour une nuit peut être associé à une réduction sur une séance spa ou des massages supplémentaires. Cette stratégie encourage les bénéficiaires du bon cadeau à profiter pleinement de leur expérience en ajoutant des éléments supplémentaires à leur panier d'achat, augmentant ainsi la valeur globale de leur transaction. En offrant ces offres couplées attrayantes, les détaillants favorisent une expérience client enrichie tout en stimulant leurs ventes et en optimisant leur rentabilité.
Ubiliz : votre partenaire pour intégrer les bons cadeaux à votre stratégie de Yield Management
Fonctionnalités d'Ubiliz adaptées aux hôteliers
Ubiliz se positionne comme le partenaire incontournable pour les hôteliers désireux d'optimiser leur stratégie de Yield Management grâce à des fonctionnalités spécialement conçues pour répondre aux besoins de ce secteur exigeant. L'une des principales caractéristiques qui distinguent Ubiliz est sa capacité à intégrer les bons cadeaux dans la gestion tarifaire des hôtels. Grâce à cette fonctionnalité, les hôteliers peuvent offrir des promotions attractives tout en maintenant un contrôle total sur leurs offres et leurs tarifs. Enfin, la plateforme offre une gestion transparente des réservations, simplifiant le processus pour les clients et améliorant l'efficacité opérationnelle pour les hôteliers. Avec Ubiliz, les hôteliers peuvent maximiser leurs revenus tout en offrant une expérience exceptionnelle à leurs clients.
Témoignages d'hôtels ayant réussi avec Ubiliz
Les résultats parlent d'eux-mêmes, et de nombreux hôtels ont déjà connu un succès en intégrant Ubiliz dans leur stratégie de gestion tarifaire. Parmi les témoignages inspirants, l'hôtel Beauregard à Sevrier ou l’hôtel Hébbé à Annecy partagent leur expérience positive avec Ubiliz. En utilisant les fonctionnalités de la plateforme, ces hôtes ont réussi à augmenter leurs revenus de manière significative en proposant des offres spéciales et des bons cadeaux adaptés à une clientèle exigeante et haut de gamme. Ces témoignages soulignent l'efficacité d'Ubiliz dans l'amélioration de la rentabilité et de la gestion des hôtels, faisant de cette solution un atout précieux pour tous les acteurs de l'industrie hôtelière.
Conclusion
L'utilisation des bons cadeaux et des chèques cadeaux dans le secteur hôtelier est indiscutable. Ils permettent aux professionnels de l’hébergement d'optimiser leur taux d'occupation. Ubiliz aide et accompagne au quotidien les hôtels dans leur démarche commerciale. Notre solution vous permet l'intégration des bons cadeaux dans le YIELD management de votre établissement pour vous permettre d’accroître vos ventes et votre notoriété.